こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
スリランカ航空は
日本の成田とスリランカのコロンボを直行便で結んでいます。
今回はそのスリランカ航空の問い合わせについて徹底解説！
目次
スリランカ航空への問い合わせ
スリランカ航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
よくある質問｜スリランカ航空（英語）
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
スリランカ航空の問い合わせは
・コンタクトセンターへ電話
・オンラインチャットサポート
・Fecebookのメッセンジャーで
・TwitterのDMで
・メールにて
問い合わせ方法は5択。
電話での問い合わせ
24時間コンタクトセンター
電話番号：050 6864 8188
対応言語：日本語
対応時間：24時間
東京オフィス
電話番号： 0334316600
対応言語：日本語
対応時間：月〜金(09:00 to 18:00) 土日お休み
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
SNSで問い合わせ
最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで
問い合わせできるようになっていているのですが
スリランカ航空はメッセンジャーで問い合わせをしても
返事が返ってきせん。
WEBサイト内のチャットでの問い合わせ
スリランカ航空のオンラインチャットページを開くと、ページ右下にチャットボックスが登場します。
そこに氏名とメールアドレスを打ち込むと
チャットがスタートします。
ただし、こちらは英語での対応となります。
SNSでの問い合わせの方法
最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで問い合わせできるようになっていて
スリランカ航空も、英語になりますがSNSでの問い合わせが可能です。
FacebookのメッセンジャーとTwitterのDMのどちらかで問い合わせすることができます。（英語）
航空会社のコールセンターは繋がらないことが多いので、SNSで問い合わせできるとだいぶ助かりますよね。
Facebookメッセンジャーでの問い合わせ方法
スリランカ航空Facebook：SriLankan Airlines
スリランカ航空Facebookのメッセージでは上記赤い四角で囲ったメッセージ欄に記載してやり取りします。
TwitterのDMでの問い合わせ方法
スリランカ航空Twitter：SriLankan Airlines
スリランカ航空Twitterのトップページにある上記赤い四角で囲った手紙マークをクリックしてやり取りします。
メールでの問い合わせ
メールでの問い合わせ先
メールアドレス：reservations@srilankan.com
対応言語：日本語
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
まとめ
スリランカ航空の問い合わせはコールセンターへ電話か、SNS（メッセンジャー ＆ Twitter）、チャット、メールでの問い合わせの5択。
SNSやチャットでの問い合わせは英語にはなりますが、担当者と直接やり取りができるので、
時間を氣にせず問い合わせができるので助かります。
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜
