海外旅行

【2026年】香港エクスプレスのオンラインチェックインできない?原因と当日の対処法まとめ

こんにちは、じゃっかんあるつです。

私は基本、飛行機に乗るときは
オンラインチェックインは絶対やる派です。

空港で並ぶのめんどくさいし、
できるならそのままスッと乗りたいですよね。

ただ、香港エクスプレスの場合ちょっと注意で、

👉 普通にできるときもある
👉 でもなぜかできないこともある

という、ちょっとクセのある仕様です。

このへん知らずにいると空港でバタつくので、
今回はオンラインチェックインのやり方と注意点をまとめていきます。

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香港エクスプレスはオンラインチェックインできる?

結論👇

👉 基本的にはできます

チェックイン可能な時間は、

👉 出発48時間前〜75分前まで

この間なら、スマホやPCからサクッと手続きOK。

オンラインチェックインのやり方

流れはシンプル👇

① 公式サイト or アプリにアクセス
② 予約番号+名前を入力
③ チェックイン
④ 搭乗券を取得

これだけです。

オンラインチェックインはこちらからできます👇
香港エクスプレス公式|オンラインチェックイン
※出発48時間前から利用できます

チェックイン後はそのまま乗れる?

ここ、意外と大事です。

■ 手荷物なしの場合

👉 そのまま保安検査 → 搭乗ゲートへ

つまり、

カウンターに寄らずにそのまま乗れます。

■ 預け荷物ありの場合

👉 カウンターで荷物を預ける必要あり

なので、

オンラインチェックインしていても並ぶことはあります。

オンラインチェックインできないケース

ここが一番ハマりやすいポイント。

香港エクスプレスは、
普通に「できない人」がいます。

例えば👇

・一部の空港・路線
・幼児連れ
・書類確認が必要な場合
・団体予約(9人以上)

さらに地味に多いのが👇

👉 チェックインはできたけど搭乗券が出ない

この場合も結局、

空港カウンター行きです。

実際にオンラインチェックインできなかった話

これ、ちょっと自分の話なんですが。

以前、香港エクスプレスに乗ったとき
「オンラインチェックインでサクッと行こ」と思ってやってみたら——

普通にできませんでした。

予約番号入れても進まないし、
やっと進んだと思ったら搭乗券が出てこない。

で、結局どうなったかというと👇

👉 空港カウンターに行くしかない
👉 しかもまあまあ並んでる

っていう、LCCあるある展開。

そのとき思ったのが、

「オンラインチェックイン=全員できるわけじゃない」

ってこと。

香港エクスプレスは特に、

・路線
・予約内容
・書類確認の有無

このへんで普通に弾かれます。

なので、

👉 できたらラッキー
👉 できなくても焦らない

このスタンスが一番ラクです。

モバイル搭乗券は使える?

基本的には、モバイル搭乗券は利用できます。

ただし香港エクスプレスの場合、

👉 書類確認が必要な場合
👉 一部の空港や路線

などでは、モバイル搭乗券が利用できないことがあります。

その場合は👇

👉 空港カウンターで紙の搭乗券を発行

になります。

正直なところ、

「基本はいけるけど、条件によって普通に使えなくなる」

というイメージです。

なので、

👉 事前に搭乗券が表示できているか確認
👉 ダメならそのまま空港で対応

これが一番スムーズです。

何分前に空港に行けばいい?

これも重要です。

香港エクスプレスは👇

👉 搭乗ゲートは出発30分前に締切

つまり、

ギリギリ到着は普通にアウトです。

LCCなので、

👉 余裕を持って行動するのが安全

よくある勘違い

やりがちなポイント👇

・オンラインチェックイン=完全スルーできると思ってる
・チェックインしただけで安心してしまう
・ギリギリでもいけると思っている

このへん、全部NGです。

まとめ:便利だけど万能じゃない

香港エクスプレスのオンラインチェックインは、

👉 使えればかなり楽
👉 でも全員使えるわけではない

という感じです。

なので、

・事前にチェックインしてみる
・搭乗券が出ているか確認する
・ダメならそのまま空港で対応

これでOK。

👉 心配な人は少し早めに空港に行っておくのが一番安心です。

ちなみに

香港エクスプレスは
👉 手荷物ルールもややこしめです

知らないと追加料金になることもあるので👇

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はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。