航空会社シリーズ

【2024年版】LOTポーランド航空への問い合わせー電話だけでなくSNSでも問い合わせが可能!

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

現在暮らしているジョージアから、ヨーロッパへのフライトを検索すると
フライト料金が安めでよく登場するのが

「LOTポーランド航空」

名前の通り、ポーランドの航空会社で、
92路線に就航し、51都市に直行便を運航しています。

今回はそのLOTポーランド航空の問い合わせについて徹底解説!

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LOTポーランド航空への問い合わせ

LOTポーランド航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。

まずはこちらをチェック!
Help Center|LOTポーランド航空

それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。

LOTポーランド航空の問い合わせは

・コンタクトセンターへ電話
・Facebookのメッセンジャー
・WhatsApp
・WEB内のチャット

での問い合わせの4択。

なんと!LOTポーランド航空もメッセンジャーやWhatsAppで
問い合わせができるようになっていて、だいぶ助かる♫

電話での問い合わせ

日本のコンタクトセンター

日本地区コンタクトセンター:03-6362-8079
対応時間:24時間
対応言語:日本語

ポーランドのコンタクトセンター

外国からかける場合: +48225777755
対応時間:24時間
対応言語:英吾、ポーランド語
定休日:なし

海外から日本へ電話をかけるにはコレ!

電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!

これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合

なんと通話代が0円

だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。

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そこでおすすめしたいのが

Skype(スカイプ)。

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SNSで問い合わせ

最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで
問い合わせできるようになっていて
時間を氣にしなくていいし、電話をかけてずーーっと保留音を聞いている必要もなし!

LOTポーランド航空はメッセンジャーとWhatsAppで問い合わせが可能!

メッセンジャーでの問い合わせ

LOTポーランド航空Facebook:LOT Polish Airlines

①赤い四角印の部分を押して、スタートボタンを押すとチャットが開始されます
②言語を選びます(英語orポーランド語)
③質問したいトピックを選択していきます

航空会社のコールセンターは繋がらないことが多いので、SNSで問い合わせできるとだいぶ助かりますよね。
(残念ながらTwitterでの問い合わせはできない)

WhatsAppでの問い合わせ

WhatsAppは世界中180カ国以上で20億を超える人が利用しているアプリで
日本のLineのように、無料で通話やメッセージを送ることができます。
海外ではWhatsAppを利用している人が多いです。

WhatsAppはこちらからダウンロード

LOTポーランド航空 WhatsApp番号:+48 788 950 370

①LOTポーランド航空の電話番号を新規連絡先に入力して保存を押す

②連絡先に登録できたら、メッセージマークを押す

③赤枠で囲った四角の中に、問い合わせ内容を記入して、黄枠で囲った丸の紙飛行機マークを押して、送信する。

WEBサイト内のチャットでの問い合わせ

LOTポーランド航空のWEBサイト内のチャットでも、
同じように問い合わせをすることができます。


①トップページに出てくる、チャットマークを押す


②メッセンジャーに接続して問い合わせるか、ゲストとして問い合わせる

問い合わせで英語が必要な場合

SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。

おすすめコンテンツは以下の2つ。

DeepL翻訳ツール

DeepL翻訳ツール

26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。

ChatGPT

ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。

AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。

最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。

例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。

反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。

ChatGPTはこちらのページから

まとめ

LOTポーランド航空の問い合わせはコンタクトセンターへ電話か、Facebookのメッセンジャー、WhatsApp、WEB内のチャットでの問い合わせの4択。
SNSでの問い合わせができるっていうのは、本当に有り難いですよね。
こちらのタイミングで質問を送信できて、時間を氣にしなくていいので質問を送ったら、返事を待つのみ!
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。