こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
スカイマークは1998年に初就航した日本の航空会社。
3期連続で最終利益が赤字となっていて
スカイマーク唯一の国際線、成田―サイパン線の縮小・撤退を検討しているとのこと。
今回はそんな「スカイマーク」の
問い合わせについて徹底解説!
スカイマークへの問い合わせ
スカイマークのWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
よくあるご質問Q&A|スカイマーク
・預けの手荷物に関してのQ&Aはこちら
・機内持込手荷物に関してのQ&Aはこちら
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
残念ながらTwitterなど、SNSでの問合せ窓口はありません。
電話での問い合わせ
予約センター
○予約・運航状況の案内:0570-039-283
○直前予約専用:0570-055-283 ←前日・当日便の専用電話
○国際電話等利用の場合:050-3786-0283
営業時間:8:00~20:30(年中無休)
※固定電話からは、3分/8.5円、携帯電話からは、20秒/10円となります(全国一律料金)。
忘れ物の問い合わせ
意見や要望がある場合
○スカイマーク お客様サポート室
電話番号:03-5708-8235
営業時間:11:00~16:00(土日祝を除く)
※空席照会・予約・変更・解約など、予約に関するお問い合わせは、予約センターにかけること。
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
スマートフォン問い合わせ窓口
スマートフォン問い合わせ窓口はこちら
SNSで問い合わせできる?
最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで問い合わせできるようになっていて
時間を氣にしなくていいし、電話をかけてずーーっと保留音を聞いている必要もなし!
でも残念ながらスカイマーク ではSNSでの問い合わせは受け付けていません。
(メッセンジャーでもTwitterでも送信ボタンがナシ。)
まとめ
スカイマークの問い合わせは電話のみ。
いまどきちょっと珍しいですよね。
電話での問い合わせのコツは、何しろ朝イチにかけること!
週末、月曜は混み合うことが多いので、それ以外の時にかけてみることをおすすめします!