海外旅行

【2024年】ティーウェイ航空(T’Way Air)への問い合わせー電話と問い合わせフォーム、チャットの3択のみ!

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

韓国のティーウェイ航空(T’Way Air)は
韓国で1番最初に設立されたLCC。

運賃は競合他社よりも最大80%程度安くしているとだけあって
成田ーソウル便が安い!

時々セールもやっているから
Twitterをチェック!

今回はそのティーウェイ航空の問い合わせについて徹底解説!

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ティーウェイ航空(T’Way Air)への問い合わせ

ティーウェイ航空(T’Way Air)のWEB上で解決することもあるかもしれません。

まずはこちらをチェック!
Q & A|ティーウェイ航空

それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。

ティーウェイ航空(T’Way Air)の問い合わせは

・コールセンターへ電話
・チャットボックスを利用

上記の2択。

最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、ティーウェイ航空(T’Way Air)は対応していません。

電話での問い合わせ

日本地域予約センター

電話番号:06-6224-0123
営業時間:平日 10時~12時、14時~16時 (土日祝除く)

韓国のコールセンター

韓国のコールセンター
電話番号:+82-1688-8686
営業時間:毎日7:00~19:00/英語・韓国語対応

海外から日本へ電話をかけるにはコレ!

電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!

これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合

なんと通話代が0円

だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。

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そこでおすすめしたいのが

Skype(スカイプ)。

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チャットボックスでの問い合わせ

ティーウェイ航空のWEBサイトを開くと
ページ右下に「どのようなことにお困りでしょうか」
というボタンが目に入ります。

質問をしてください
というチャットボックスに質問を記入すると
その質問に対する近めの答えを挙げてくれます。

AIのチャットなので、困ったことが解決することがあるかもしれないし
解決しないかもしれない‥

そんな時は、チャットボックスでも言っていますが
ホームページのお問い合わせフォームで問い合わせるか
コールセンターへ電話することになります。

ホームページのお問い合わせフォームで問い合わせ

お問い合わせフォームはこちらから

問い合わせで英語が必要な場合

SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。

おすすめコンテンツは以下の2つ。

DeepL翻訳ツール

DeepL翻訳ツール

26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。

ChatGPT

ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。

AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。

最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。

例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。

反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。

ChatGPTはこちらのページから

まとめ

ティーウェイ航空(T’Way Air)の問い合わせはコールセンターへ電話か、
お問い合わせふぇーむ、チャットボックスでの問い合わせの3択。

電話はきっと繋がりにくいだろうし、チャットボックスはAIだし
なかなか問い合わせハードルが高めの航空会社です。
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。