海外旅行

【2024年】ティーウェイ航空の予約の変更やキャンセルはできる?キャンセル料はかかる?

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

最近国際線のチケットがめちゃ高いですよね。
そんな中、氣になるのが、チケットの予約変更とかキャンセルができるの?ってこと。

今回ティーウェイ航空の予約変更やキャンセルはできるのか?
そして手数料がかかるのか?
その方法などについて説明していきます。

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【ティーウェイ航空】予約のキャンセル

ティーウェイ航空の予約は、下記を除きキャンセル手数料がかかります。
ティーウェイ航空のWEB上でキャンセルの手続きができます。

国内線のキャンセルは、予約当日の午前0時まで無料です。
国際線は予約の発行日から24時間以内のキャンセルは無料です。
(ただし、ティーウェイ航空ホームページ/モバイル、空港支店、予約センターの購入に限り適用され、国際線搭乗手続き締切時点(出発50分前)からは手数料 免除不可)

※公式ホームページ(ウェブ/モバイル/アプリ)・エクスペディアで予約した場合、国内線は往路または復路のみのキャンセルが可能です。

※国際線は往路のみのキャンセルはできません。往路を利用しない場合は復路も利用できません。旅行代理店/サイトでの予約は、予約先へ問い合わせること。

キャンセルの方法

公式ホームページ(ウェブ/モバイル/アプリ)・エクスペディアで予約している場合は、My予約からキャンセルが可能です。

①My予約→予約照会→会員ログインまたは「会員登録せずに予約」にメールアドレスと予約番号を入力してログイン
②「旅程を変更する & 予約をキャンセルする」でキャンセルへ進みます。

エクスペディア以外の旅行代理店/サイトで予約している場合は、予約先へ問い合わせてください。

キャンセル料金

国内線のキャンセル手数料は、予約当日の午前0時まで無料です。
国際線の予約の発行日から24時間以内のキャンセル手数料は無料です。
(ただし、ティーウェイ航空ホームページ/モバイル、空港支店、予約センターの購入に限り適用され、国際線搭乗手続き締切時点(出発50分前)からは手数料 免除不可)

予約している航空運賃によって手数料が異なります。こちらでご確認ください。

遅延・欠航時のキャンセル

・公式ホームページで予約している場合は、メールもしくはSMSで案内が届きます。
・旅行代理店/サイトで予約している場合は、発着照会で確認後、予約先へ問い合わせください。
・自動ではキャンセルされないので、案内を確認後に自身で手続きをしてください。
案内前にキャンセルをした場合は、キャンセル手数料の返金はできません。

【ティーウェイ航空】予約の変更

ティーウェイ航空の予約は、下記を除きキャンセル手数料がかかります。
ティーウェイ航空のWEB上でキャンセルの手続きができます。

予約の変更手数料

国内線の予約変更手数料は、予約当日の午前0時まで無料です。
国際線の予約の発行日から24時間以内の予約変更手数料は無料です。
(ただし、ティーウェイ航空ホームページ/モバイル、空港支店、予約センターの購入に限り適用され、国際線搭乗手続き締切時点(出発50分前)からは手数料 免除不可)

予約している航空運賃によって手数料が異なります。こちらでご確認ください。

・コンビニ・銀行決済の場合は変更はできません。
・路線(出発地/到着地)の変更はできません。(既存の予約をキャンセル後に再度ご予約ください。)

予約の変更方法

公式ホームページ(PC/モバイル/アプリ)・エクスペディアで予約している場合

My予約→予約照会→会員ログインまたは「会員登録せずに予約」にメールアドレスと予約番号を入力してログイン
②「旅程を変更する & 予約をキャンセルする」から「搭乗者全員の旅程を変更する」へ進んでください。

旅行代理店/サイトで予約している場合は、予約先へ問い合わせてください。

チケットの名前の変更

原則氏名の変更はできません。
ただし、同じ発音のスペル間違いの場合は変更可能です。

スペル間違いの場合

スペル間違いの場合は、同じ発音の場合に限り予約センターおよび出発当日チェックインカウンターにて修正することができます。
その場合、別途手数料がかかります。

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≪変更可能なスペル間違いの例≫ し:SI→SHI、さとう:SATOU→SATO など

※旅行代理店/サイトで予約している場合は、予約先へ問い合わせてください。

手数料が免除になる場合

下記に限りお手数料が免除されますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・姓名逆
・ミドルネーム追加/変更
・24ヶ月未満の幼児
・新姓/旧姓の変更(新姓と旧姓の両方を確認できる公的書類の提示要:謄本、パスポート)

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。