こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

インドネシアの国営航空会社「ガルーダ・インドネシア航空」。2023年10月29日からは成田ーデンパサール直行便も毎日運航となり、ますます便利になっていますね。

飛行機に乗る際、事前にオンラインチェックインを済ませておくと安心ですが、ガルーダ・インドネシア航空には「他の航空会社とは違う独自のルール」がいくつかあります。

  • 「オンラインチェックインすればカウンターに並ばなくていいの?」
  • 「いつから手続きできる?」
  • 「搭乗券は印刷しないとダメ?」

今回は、そんなガルーダ・インドネシア航空のオンラインチェックインについて、2026年最新情報を徹底解説します!

1. ガルーダ・インドネシア航空のチェックイン方法は?

ガルーダ・インドネシア航空で搭乗手続き(チェックイン)をするには、以下の6つの方法から選ぶことができます。

  1. 空港のチェックインカウンターにて(当日)
  2. 空港の自動チェックイン機(KIOSK)にて(当日)
  3. シティチェックイン
  4. テレフォンチェックイン(※昭和感がありますが、現役のサービスです!)
  5. オンラインチェックイン(当日以前)
  6. モバイルチェックイン(当日以前)

今回は、最も一般的な「⑤オンラインチェックイン」「⑥モバイルチェックイン」について詳しく解説します。

⚠️ 空港チェックインの締め切り時間に注意!

  • 国際線:出発時刻の60分前に終了
  • 国内線:出発時刻の30分前に終了
  • ジャカルタ(スカルノ・ハッタ)T3国内線:出発の45分前に終了

※搭乗ゲートは出発の120分前に開き、ドアは出発の10分前に閉まります。

2. オンラインチェックインのメリット・注意点

オンラインチェックインとは、公式サイトやアプリで予約番号を入力し、事前に手続きを済ませるサービスです。

ガルーダ・インドネシア航空ならではの注意点

通常、オンラインチェックインの最大のメリットは「カウンターをスルーできること」ですが、ガルーダの場合は少し事情が異なります。

  • カウンターへの立ち寄りが必須: オンラインチェックイン済みでも、国際線の場合は書類確認(パスポート・ビザ等)のため、カウンターに並ぶ必要があります。
  • 専用デスクがない: 預け手荷物がある場合、オンラインチェックイン専用のドロップカウンターがないため、一般の列に並ぶ必要があります。

「あまり恩恵がないのでは?」と感じるかもしれませんが、事前に座席を確保できるという大きなメリットがあります。

3. オンラインチェックインはいつからできる?

手続きができる期間は、国内線と国際線で異なります。48時間前からオープンするので、早めに座席を確保しましょう。

路線 利用可能期間
国内線 出発の48時間前〜2時間前まで
国際線 出発の48時間前〜4時間前まで

4. オンラインチェックインを利用できない人(要注意!)

以下の条件に当てはまる場合は、オンラインチェックインが利用できません。当日空港のカウンターで手続きを行いましょう。

  • 電子航空券(Eチケット)を持っていない場合
  • 座席を使用しない幼児(2歳未満)を連れている場合
  • 空港で特別な手伝いを必要とする場合(車椅子利用など)
  • 妊娠中の場合
  • 単独で旅行する12歳未満のお子さん(UM)
  • スタッフ航空券など特別な航空券を利用する場合
  • グループ予約(1つの予約記録で9名以上の団体/クラスG)の場合

5. オンラインチェックインでできること

① 座席指定・変更

リクエストをしない場合は座席が自動で割り当てられますが、オンラインチェックインの画面上で空いている席から選択・変更が可能です。

② 搭乗券(ボーディングパス)の発行

手続き完了後、WEB上で搭乗券が発行されます。これを元に当日空港へ向かいます。

6. オンラインチェックインの手順(ステップ解説)

公式サイトの「オンラインチェックインページ」から、以下の手順で進めます。

  1. 情報の入力: フライトの予約番号(PNR)またはEチケット番号と、姓を入力。
  2. 選択: チェックインする乗客、対象フライト、受託手荷物の有無を選択。
  3. 座席指定: シートマップから希望の座席を選択。
  4. 追加情報: 必要に応じてパスポート情報などの追加項目を入力。
  5. 確認: 手荷物の制限や危険物に関する情報を確認し、同意する。
  6. 完了: チェックインを確定させ、搭乗券を発行する。

7. モバイルアプリでのチェックイン方法

「出発前は忙しくてパソコンが開けない!」という方には、ガルーダ・インドネシア航空の公式アプリがおすすめ。移動中もスマホひとつで完了します。

アプリ上でも、WEB版と同様に座席指定が可能です。

8. 【重要】搭乗券は印刷する必要がある?

⚠️ 国際線を利用する場合は「印刷」が必須です!
ガルーダ・インドネシア航空(特に国際線)では、オンラインチェックイン後に発行される搭乗券をご自身でプリントアウトし、空港のカウンターで提示する必要があります。

PDF形式やQRコードで発行されますが、紙の控えを持っておくのが最も確実です。他の航空会社のように「スマホの画面提示だけでOK」というモバイル搭乗券機能が、国際線では十分に機能していない場合があるため注意しましょう。

まとめ

ガルーダ・インドネシア航空のオンラインチェックインは、「カウンターには結局並ぶけれど、良い座席を早めに確保するために必須」なステップです。

  • 手続きは出発の48時間前から!
  • 国際線は搭乗券の印刷を忘れずに。
  • 預け荷物がある場合は時間に余裕を持って空港へ!

空港での待ち時間も旅行の醍醐味のひとつ。早めにチェックインを済ませて、免税店やラウンジでの時間を満喫してくださいね!

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。