海外ノマド

【2024年版】エミレーツ航空の機内持ち込み手荷物と預け入れ手荷物

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

日本から友人家族が5人でジョージアに来たんだけど
2ヶ月滞在したらお土産も含め荷物が大変なことに!

預け入れ荷物の重量を家族で合算できるの?など
荷物のことをエミレーツ航空に問い合わせたので、詳細をシェア。

以前カタール航空の預け入れ荷物について調べたけど
エミレーツ航空も要件はほとんど変わりありません。

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ちなみにジョージアのトビリシ空港で
5人分の預け荷物の重量を全く問題なく合算できました〜

フライトおよび予約クラスによって異なる場合があるみたいだから、航空券をよーく確認してみてね。

またはエミレーツ航空のウェブサイトの予約管理のページでも確認できます。

ちなみにこちらはエコノミー情報です。

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※2022年10月3日に公開した記事ですが、リライト記事に必要な文言等を追記、その他の部分も修正して2023年1月2日に再度公開しました。

【エミレーツ航空】預け入れ手荷物

・手荷物の総重量が該当搭乗クラスの最大手荷物許容量の範囲内であれば、個数に制限なく手荷物を預けることができる。
・それぞれの受託手荷物は重量が32キロを超えないものとする。
・南北アメリカ発着便およびアフリカ出発便は個数制となっている。

無料で預けられる手荷物は以下のとおり

重量

エコノミーの中でもクラスによって、無料で預けられる重量が異なる。

Special:20Kg
Saver:25Kg
Flex:30Kg
Flex Plus:35Kg

サイズ

預け荷物は3辺の合計が300cm以内であること

個数

制限なし

【エミレーツ航空】機内持ち込み手荷物

重量

7キロ以内

サイズ

55×38x20cm

個数

1個

キャスター付きバック

車輪が組み込まれた格納式ハンドル付きの回転バッグは、合計の寸法(長さ+幅+高さ)が114cm内に収まるものであれば機内持ち込み手荷物として認められる。

【エミレーツ航空】幼児(2歳未満)連れの場合

旅程により異なる手荷物許容量が適用される。

○南北アメリカとアフリカの目的地を発着するフライトを除く全路線:
重量5kg以内、55x38x20cm以内の機内持ち込み手荷物1つ
重量10kg以内の受託手荷物

○南北アメリカとアフリカを発着する全路線:
重量5kg以内、55x38x20cm以内の機内持ち込み手荷物1つ

この手荷物許容量は幼児用航空券に記載される。

【エミレーツ航空】液体とジェル類

・すべての液体、ジェル状のもの、エアゾール、ペースト状のもの、ローション、クリームなどは容量が100 ml未満の容器に入れなければならない。

・100mlを超える容器に入っている場合は、たとえ満杯に入っていなくても持ち込みは認められない。
(その容器を最大容量が1リットルを超えない透明のジッパー付きビニール袋に入れなければならない。ジッパーのないバッグはNG)

・治療用薬物、幼児のミルク/食事、および特別な食事などは持ち込み可能。

【エミレーツ航空】超過手荷物

・標準手荷物許容量は、路線、搭乗クラス、運賃タイプおよびエミレーツ・スカイワーズ会員のティアによって異なる。

・追加手荷物許容量をオンラインで購入すると、空港で支払うよりも安い料金で購入できる
(チェックイン時の料金の50%から60%までの割引が適用)

・割引は出発の4時間前までにオンラインまたはエミレーツ・リテール・センターもしくはコンタクト・センターで購入可能。

・追加手荷物は、5kg単位で最大50kgまで購入できる。

超過料金の詳細はエミレーツ航空サイト

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【エミレーツ航空】特別な荷物

○重量制
・1個あたりの3辺の合計サイズが300cmを超える手荷物は受託手荷物として預けることができない。貨物として別途輸送する必要がある。この規則に例外はない。
・それぞれの受託手荷物は重量が32キロを超えないこと。

○個数制
スポーツ用品の全品目の3辺の合計(長さ+幅+高さ)は300cm以内。1個あたりの3辺の合計が300cmを超えるスポーツ用品は受託手荷物として預けることができない。貨物として別途輸送していただく必要がある。
いつでも、スポーツ用品を含む手荷物の合計重量または合計数が無料手荷物許容量を超過した場合、超過手荷物料金が適用される。詳細については、超過手荷物料金の支払いを参照。

車いす

完全に折りたたみの可能な車椅子であれば、預けることができることがある。

スポーツ用品

自転車:出発の24時間前までに連絡すること。特別な梱包要件の規則が適用される場合がある。

スキューバダイビング用品:主な器材には、ダイビングスーツ、フィン、マスク、シュノーケル、BCD(浮力調整装置)などがあります。酸素ボンベを運送する場合は、中身を抜いておく必要がある。

サーフボード:
・フィンは、外しておく、またはそれらを取り除くことができない場合は、発泡スチロールでしっかり梱包すること。
・ノーズとテールの両方は、保護のために気泡緩衝材またはネオプレンスポンジを取り付けること。
・レール(板の側面)は、衝撃を吸収するように側面に沿って段ボールを取り付けてあること。
・サーフボードはサーブバッグに適切に収納してあること。

ウィンドサーフボード、カイトサーフィン、カヤック、ボディーボード:
・帆は取り外し、折り畳みが可能であること。
・硬質ケースに、適切に収納してあること。そうでない場合、免責同意書への署名が必要になる。
・大きさの合計は300cm(118インチ)を超えないものとする。

スキー用品:スキー用品は通常の手荷物許容量の一部として預け可能。ただし、場合により、スキー用具を預る場合は、追加料金が請求される場合がある。詳しくはエミレーツオフィスに問い合わせること。

スキー用品1セットとは次のものを指す
・スキー板1台、ストック1組、スキー靴1足組
または
・スノーボード1台と靴1足組

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楽器

・楽器は、(手荷物制限に従って)通常の手荷物として預けるか、機内に持ち込む必要がある。または機内の有料の座席に置いて輸送する必要がある。

ペット

ペットは客室内に同伴することはできない(ドバイとパキスタン国内の一部を結ぶ便での鷹を除く)。事情によって、ペットは貨物またはケージに入れて受託手荷物として預ける必要がある。動物と容器の料金は、動物と容器の合計重量とサイズにより異なる。この料金は、ほかに受託手荷物がない場合も含め、常に適用される。

ペット同伴で旅行するには、必要な手続き(許可証、検査、ワクチン接種等)を確認するため、旅行前に余裕をもってエミレーツへ連絡すること。複雑な事例の場合、処理時間が長くなる可能性があるので注意が必要。手続き完了後は、旅行前にエミレーツ航空への書類提出に1週間かかる。

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【エミレーツ航空】荷物の不具合

手荷物が出てこない場合

・ターミナルで荷物が見当たらない場合は、空港の手荷物サービスデスクまで行くこと。サービスデスクは通常、手荷物引渡所近くの税関ホール内にある。
・手荷物サービスデスクで、受託手荷物未着報告書(PIR)に記入する。この報告書には照会番号が記載されていて、この番号を利用して手荷物を追跡する。報告書に記入した後は、照会番号で手荷物の状況を確認できる。
・荷物の引渡しには税関の承認が必要になる。

手荷物遅延の場合の補償

・エミレーツ航空は米国内外を旅行し手荷物の紛失を申告された場合に暫定救済(IR)補償を行なっている。手荷物を受け取っていない場合(住民を除く)、他のルートで旅行した場合にもIRが提供される。
・IR補償を請求するには、近くのエミレーツオフィスに問い合わせること。その際、パスポートと購入したチケットの領収書が必要。
・万が一手荷物が紛失したことが確定した場合は、補償をしてもらえる。

手荷物の破損

・運送中に手荷物が破損した場合は、到着空港を離れる前に、近くのエミレーツ係員または手荷物サービスデスクに申告すること。サービスデスクは通常、手荷物引渡所近くの税関ホール内にある。

・申告せずに空港を離れてしまった場合は、必ず7日以内に近くのエミレーツオフィスに書面にて連絡すること。

・手荷物の到着が遅れ、届いた荷物が破損している場合がある。その場合は、エミレーツに連絡すること。

【エミレーツ航空】荷物の追跡

手荷物の配送が遅れた場合、最初の7日間は「一次追跡」を行う。旅程に関わるすべてのステーションと連絡を取り、身体検査を実施し、手荷物検査チームおよび遺失物取扱チームが調査し、乗降口周辺と店舗エリアを捜索する。

手荷物が7日以内に見つからない場合、集中的に「二次追跡」を行う。この段階では、すべての空港と航空会社で徹底したチェックを実施する。この二次追跡は、手荷物内容フォームを記入し、必要なすべての書類を提出すると直ぐに開始する。この最終チェックは10営業日以内に完了する。

ABOUT ME
じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 有機農家のパートナーと2021年4月にジョージア🇬🇪へ子連れ移住しました!(娘は中2だけどジョージアでは中1)。ジョージアワイン大好き🍷娘がトビリシのWaldorf Schoolに通っています。 氣功整体師。旅にまつわることを発信中!