こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
最近国際線のチケットがめちゃ高いですよね。
そんな中、氣になるのが、チケットの予約変更などはできるのか?
今回エミレーツ航空の予約変更やキャンセルはできるのか?
そして手数料がかかるのか?
その方法などについて説明していきます。
新型コロナウイルス(COVID-19)の影響での無料キャンセル、変更、払い戻しのできる期間は
2022年8月31日までの渡航で終了しています。
目次
【エミレーツ航空】予約のキャンセル
新型コロナウイルス(COVID-19)の影響で、フライトを無料でキャンセルをすることはこれまで可能でしたが
2022年8月以降、無料でキャンセルすることはできなくなりました。
【エミレーツ航空】予約の変更
予約がオンラインでの変更の対象となっている場合
・エミレーツWEBサイトの「予約管理」から行うことができる
・航空券の運賃条件によっては、変更手数料がかかる場合がある
オンラインでの変更方法
①エミレーツWEBサイトの「予約管理」から
②予約の詳細(姓、予約番号)を入力します
③エミレーツ便の日付、出発時刻、または乗り継ぎ便や搭乗クラスを選択します
④旅程へのフライトの追加または削除、または旅程へのストップオーバーの追加に必要な料金を確認することができます
※変更は、予約内のすべての搭乗者に適用されます。予約の1名のみについて変更を希望する場合は、エミレーツまで連絡すること。
オンラインで完了できない変更の場合
・エミレーツ・コンタクトセンターに連絡すること
(現在、電話での問い合わせが大変混み合っているとのこと)
旅行会社で予約した場合
旅行会社に直接連絡して変更をすること
そのほか変更できるもの
座席の変更、食事の予約、または各搭乗者のサービス追加は予約管理から変更することができます。
予約変更に手数料は発生する?
・割引航空券、キャンペーンの航空券など、変更手数料がかかる航空券が多くあります。
・エミレーツのサイト上で変更する場合は、手数料、運賃の差額や追加の税金について、自動的に連絡が届きます。
・これらの料金は、変更を完了される前にオンラインで支払うことができます。
・変更を希望するフライトの運賃が既に支払った運賃よりも高額の場合、手数料の他に差額の料金が発生するので注意が必要です。
【エミレーツ航空】キャンセルや払い戻しはできる?
・オンライン予約をキャンセルする場合、運賃条件を満たしている限り、全額払い戻しの対象となります。
・予約管理で航空券をキャンセルし、払い戻し申請フォームに必要事項を入力します。
※航空券購入時に運賃条件は記載されています。不明な場合は、エミレーツへ問い合わせましょう。