こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
韓国の航空業界では最大手の大韓航空に次ぎ、
2番目に大きい規模を誇る「アシアナ航空」。
今回はそのアシアナ航空の問い合わせについて徹底解説!
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目次
アシアナ航空への問い合わせ
アシアナ航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
よくある質問|アシアナ航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
アシアナ航空の問い合わせは
・電話での問い合わせ(日本語OK)
・チャットポットで問い合わせ
上記の2択。
チャットでの問い合わせは、機械対応のみなので
最終的に解決しないことも。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、アシアナ航空は対応していません。
【アシアナ航空】電話での問い合わせ
日本予約営業センター(日本語対応)
電話番号:0570-082-555(海外からかける場合:81-3-5812-6600)
営業時間:9:00-18:00
営業日:年中無休
その他海外の支店の連絡先はこちら
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
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そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
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【アシアナ航空】チャットポットで問い合わせ
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よくある質問のページの下部に「チャットポット」の入口があります。
アシアナ航空のチャットは、機械対応で、最終的にスタッフに繋がるということは
残念ながらありません。
決まったQAしかやり取りできないので
問題が解決しないことも。
ということは、アシアナ航空の問い合わせは電話一択と言っていいかも。
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
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反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
【アシアナ航空】まとめ
アシアナ航空の問い合わせは電話か、チャットポットでの問い合わせの2択。
チャットでの問い合わせは、機械対応のみなので、あまり頼りになりません。
電話は繋がりにくいと思うので、時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜