こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
韓国の航空業界では最大手の大韓航空に次ぎ、
2番目に大きい規模を誇る「アシアナ航空」。
今回はそのアシアナ航空の問い合わせについて徹底解説！
目次
アシアナ航空への問い合わせ
アシアナ航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
よくある質問｜アシアナ航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
アシアナ航空の問い合わせは
・電話での問い合わせ（日本語OK）
・チャットポットで問い合わせ
上記の2択。
チャットでの問い合わせは、機械対応のみなので
最終的に解決しないことも。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、アシアナ航空は対応していません。
【アシアナ航空】電話での問い合わせ
日本予約営業センター（日本語対応）
電話番号：0570-082-555（海外からかける場合：81-3-5812-6600）
営業時間：9:00-18:00
営業日：年中無休
その他海外の支店の連絡先はこちら
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
【アシアナ航空】チャットポットで問い合わせ
よくある質問のページの下部に「チャットポット」の入口があります。
アシアナ航空のチャットは、機械対応で、最終的にスタッフに繋がるということは
残念ながらありません。
決まったQAしかやり取りできないので
問題が解決しないことも。
ということは、アシアナ航空の問い合わせは電話一択と言っていいかも。
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
【アシアナ航空】まとめ
アシアナ航空の問い合わせは電話か、チャットポットでの問い合わせの2択。
チャットでの問い合わせは、機械対応のみなので、あまり頼りになりません。
電話は繋がりにくいと思うので、時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜
