海外旅行

【2024年】中国東方航空は事前にオンラインチェックインができない?解決方法は?

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

国内外の旅行の際に、事前にオンラインチェックインを済ませておくと
当日空港で搭乗手続きの列に並ばなくていいからとっても便利!

今回は、上海に拠点を置く中国の航空会社である「中国東方航空」。
中国だけではなく、ベトナムをはじめアジア各地へ就航しています。

しかも!日本の地方都市からのフライトが選択できるので
目にしたことがある人も多いのでは?

そんな「中国東方航空」のオンラインチェックインを徹底解説!

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搭乗手続き(チェックイン)とは?

搭乗手続き(チェックイン)とは
国内外で飛行機に乗る際に、航空機のチケットを受け取るための手続きです。
英語でチェックインと呼ばれています。

・搭乗ゲート
・搭乗時刻
・座席番号
などが記載されたチケットを発券してもらいます。

このチケットはその後の保安検査、出国審査(国際線)、搭乗口で必要となります。

中国東方航空の搭乗手続き(チェックイン)

中国東方航空で搭乗(チェックイン)手続きをするには
以下の2つから選ぶことができます。

①空港のチェックインカウンター(当日)
②オンラインチェックイン(当日以前)

オンラインチェックインって何?

オンラインチェックインとは、航空会社のWebサイトの専用ページやモバイルアプリで
ご自身で予約番号や氏名等を入力し、搭乗手続きができるサービスです。

そもそもオンラインチェックインって必要なの?

航空会社によってはオンラインチェックインをせずに
空港のチェックインカウンターで搭乗手続きをすると料金が発生する場合がありますが
中国東方航空はそんなことはありません。

オンラインチェックインの利点は、
事前にWEBやアプリ上で手続きを済ませておくことによって
空港のチェックインカウンターでチケットを発券する必要がないということ。
チェックインカウンターに並ばなくていいのです。

だがしかし‥

【中国東方航空】オンラインチェックインの問題点

ただし、中国東方航空でオンラインチェックインに対応しているのは
国内線と一部の国際線となっています。

中国東方航空のWEBサイトでは
日本の空港は全て、オンラインチェックイン対応の空港となってはいますが
オンラインチェックインができなかったという声もちらほら。

※オンラインチェックイン対応の空港一覧はこちら

そして!
中国東方航空ではオンラインチェックイン済みカウンターがないので
預け手荷物がある場合は、普通にチェックインカウンターの列に並ぶ必要があるらしく
オンラインチェックインの意味??
となるらしいのです。

そして!
オンラインチェックインが無事にできたとしても
搭乗券をプリントアウトすると文字化けしたり
文字化けを防ごうとしたらQRコードが読み取れなかったりと
結局空港のカウンターに並ぶ羽目になるパターンが多いらしいのです。

【中国東方航空】オンラインチェックインが利用できない対象者

以下の場合は、空港のチェックインカウンターでチェックインをして搭乗券を受け取ってください。

・特別なお手伝いが必要な場合、または乳幼児とご一緒の場合

【中国東方航空】オンラインチェックインでできること

・座席指定、変更
・手荷物料金の支払い
・搭乗券の発行
など

オンラインチェックイン以降に、座席指定が無料でできる航空会社が多いので
要チェック!

【中国東方航空】オンラインチェックインはいつからできる?

出発の48時間から

※ただし米国およびカナダ路線は24時間前から

【中国東方航空】オンラインチェックインの方法

中国東方航空のオンラインチェックインのページはこちら

①公式ウェブサイトで「チェックイン」を選択
②航空券番号/ 便名と姓名を入力し、「認識コード」を入れてから「次へ」をクリック

中国東方航空のホームページでは表記を日本語や英語を選択できますが
日本語や英語のページではオンラインチェックインができなかったという声が。
中国本土のホームページを中国語のままで、それを翻訳しながら進むとオンラインチェックインができた人もいます。

まとめ

便利なオンラインチェックイン。
事前にオンラインチェックインをしておけば、
機内持ち込み手荷物だけの場合は、空港のチェックインカウンターの列に並ぶ必要なし!

ただし中国東方航空はオンラインチェックインがハードルが高いことで知られています。

しかも預け手荷物がある場合は
空港のチェックインカウンターに並ぶ必要があって
事前にオンラインチェックインをする意味があまりないのかもしれません。

空港の待ち時間も海外旅行のお楽しみの1つ。
空港への到着は余裕を持って、空港時間を満喫しちゃおう。

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。