こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
メキシコ最大の航空会社で、メキシコのフラッグ・キャリアである
「アエロメヒコ航空」。
鷹の戦士
という意味なんだそうですよ。
今回はそのアエロメヒコ航空の問い合わせについて徹底解説！
目次
アエロメヒコ航空への問い合わせ
アエロメヒコ航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
よくあるご質問｜アエロメヒコ航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
アエロメヒコ航空の問い合わせは
・電話での問い合わせ（日本語OK）
・メールでの問い合わせ（日本語OK）
上記の2択。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、アエロメヒコ航空は対応していません。
【アエロメヒコ航空】電話での問い合わせ
オンライン予約ヘルプデスク
アエロメヒコ航空日本語ウェブサイトで購入した方に限ります。
電話番号：03-6820-0520
営業時間：AM 10:30-PM 4:00
営業日：月曜と金曜のみ（祝日は休業）
日本語対応
アエロメヒコ航空日本支社予約課
以下の場合のみ問い合わせが可能
・新規予約場合
・既に航空券を持っていて、有料座席や受託手荷を購入する場合
・アエロメヒコ航空日本支社予約課で航空券を購入した方による問い合わせ
電話番号：0570-783-057（ナビダイヤル）
営業時間：月〜金 午前10時～午後1時 および 午後2時～午後4時
（2023年５月１日より当面の間、時短営業）
休業日：土・日・祝日
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
【アエロメヒコ航空】荷物に関する問い合わせ
アエロメヒコ航空便利用時の受託手荷物の未着・破損に関する問い合わせは
下記メールまで
emailアドレス:amluggage@aeromexico.com
※英語またはスペイン語での対応となります
【アエロメヒコ航空】メールでの問い合わせ
メールでの回答には時間がかかることがございます。お急ぎの場合は、お電話での問合せをお願いいたします。
旅行会社、オンラインサイトでご購入の航空券の変更ならびにキャンセルは、購入元のお問い合わせ先までお願いいたします。
アエロメヒコ航空日本支社予約課
E-mailアドレス：amtokyoreservation@aeromexico.com
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
【アエロメヒコ航空】まとめ
アエロメヒコ航空の問い合わせは電話か、メールの2択。
電話はきっと繋がりにくいだろうけど、メールは時間がかかるに決まっています。
どちらも混み合っていそうなので
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜
