海外旅行

【2024年】エアージャパンへの問い合わせー電話とチャットでの問い合わせの2択のみ!

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

エアージャパン
みなさん聞いたことありますか?

知らなくて当然
このエアージャパン、2024年2月9日、成田=バンコク間で初就航した航空会社です。

ANAの新LCC「Air Japan(エアージャパン)」が誕生!新路線は成田ーバンコクこんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 最近海外へ行くのにチケットが高いから LCCばかり見ちゃいますね。 ...
【2024年】Air Japan(エアージャパン)ではオンラインチェックインができない!?事前にチェックインする方法は?こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 国内外の旅行の際に、事前にオンラインチェックインを済ませておくと 当...

LCC(格安航空会社)とフルサービスキャリアの
両方の良いところを兼ね備えた
「ハイブリッドエアライン」と呼ばれる
エアージャパンの問い合わせ方法を徹底解説!

エアージャパンへの問い合わせ

エアージャパンのWEB上で解決することもあるかもしれません。

まずはこちらをチェック!
お客様サポート|エアージャパン

それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。

エアージャパンの問い合わせは

・電話での問い合わせ(日本語OK)
・チャットでの問い合わせ(日本語OK)

上記の2択。

最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、エアージャパンは対応していません。

【エアージャパン】電話での問い合わせ

カスタマーサービスセンター(日本語対応)

電話番号:0570-005-995(有料)
営業時間:10:00-17:00

日本国外からの電話:+81-3-6731-9249

【購入済みの予約に関する問い合わせの場合】

予約の本人様確認のために以下の情報が必要となります。

・予約番号(英数字6桁)
・搭乗者1名の氏名、西暦生年月日

海外から日本へ電話をかけるにはコレ!

電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!

これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合

なんと通話代が0円

だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。

楽天モバイル月額0円のプラン廃止へ、海外移住者は今後どうする??こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 海外勢に残念なニュースが。 楽天モバイル、月額0円のプラン廃止へ...

そこでおすすめしたいのが

Skype(スカイプ)。

海外から日本の固定電話やスマホに電話をかけるにはSkype(スカイプ)がおすすめーMicrosoft365のユーザは無料で使えるの知ってた?こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 最近今住んでいるジョージアから仕事の関係で、日本の固定電話に電話をかけ...

【エアージャパン】チャットで問い合わせ

エアージャパンWEB上のチャットで問い合わせることができます。
(日本語対応)
オペレーターに繋いでくれて、機械相手ではないので
問題解決しそうですね。

こちらは電話と違って無料なので
活用したいところ。

エアージャパンのチャットはこちらから

問い合わせで英語が必要な場合

SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。

おすすめコンテンツは以下の2つ。

DeepL翻訳ツール

DeepL翻訳ツール

26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。

ChatGPT

ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。

AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。

最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。

例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。

反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。

ChatGPTはこちらのページから

【エアージャパン】まとめ

エアージャパンの問い合わせは電話か、チャットでの問い合わせの2択。

電話は繋がりにくいみたいなので、
オペレーターが対応してくれるチャットでの問い合わせを活用しましょう。
どちらも混み合っていそうなので
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜

ABOUT ME
じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 有機農家のパートナーと2021年4月にジョージア🇬🇪へ子連れ移住しました!(娘は中2だけどジョージアでは中1)。ジョージアワイン大好き🍷娘がトビリシのWaldorf Schoolに通っています。 氣功整体師。旅にまつわることを発信中!