こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
エティハド航空ってご存じですか？？
私が暮らしているジョージアから日本に行く場合
エミレーツ航空やカタール航空を利用することが多いのだけど
中東エアライン系御三家と言われている、
もう1つの航空会社が「エティハド航空」です。
アラブ首長国連邦（UAE）アブダビ首長国アブダビに
本拠を置く国営の航空会社。
今回はそのエティハド航空の問い合わせについて徹底解説！
目次
エティハド航空への問い合わせ
エティハド航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
ヘルプセンター｜エティハド航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
エティハド航空の問い合わせは
・カスタマーセンターへ電話
・メッセンジャーでの問い合わせ
・TwitterのDMでの問い合わせ
・WEBチャットでの問い合わせ
上記の4択。
嬉しいことに、エティハド航空ではSNSでの問い合わせに対応していて
メッセンジャーやTwitterのDM（ダイレクトメッセージ）での問い合わせが可能です。
英語での問い合わせになるとはいえ、
最近の翻訳サイトは性能が素晴らしいのでなんとかなります！
しかも時間を氣にしなくていいし、
電話をかけてずーーっと保留音を聞いている必要もなし！
エティハド航空へ電話で問い合わせ
【日本カスタマーセンター】
電話番号：0332984719
営業時間：月曜〜金曜、午前9時〜午後5（土日曜祝日休業）
日本語、英語対応
その他の国のカスタマーセンターはこちらで検索
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に向けて電話をしたいシチュエーションもありますよね。
そうすると国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
SNSで問い合わせ
最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで
問い合わせできるようになっていて
エティハド航空も、SNSでの問い合わせが可能です。
利用できるのはFacebookのメッセンジャーとTwitterのDM（ダイレクトメール）。
航空会社のコールセンターは繋がらないことが多いので、
SNSで問い合わせできるとだいぶ助かりますよね。
メッセンジャーでの問い合わせ
エティハド航空Facebook：Etihad Airways
①エティハド航空Facebookのトップページにある上記赤い四角で囲ったメッセージ欄をクリック。
②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して、エンターキーを押せば送信完了です。
TwitterのDMでの問い合わせ方法
エティハド航空Twitter：Etihad Help
①エティハド航空のTwitterのトップページにある手紙マークをクリック
②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して、右側の三角マークをクリックすると、送信完了です。
対応時間：年中無休
オンラインチャットで問い合わせ
24時間365日無休で対応してくれます。
エティハド航空のヘルプセンターページ内
①ページ下部のエティハド航空に連絡するの中の
②オンラインチャットボタンをクリック
③名前とメールアドレスを入力して、オンラインチャット開始（日本語不可）
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
まとめ
エティハド航空の問い合わせはカスタマーセンターへ電話か、メッセンジャー、TwitterのDM、WEBチャットでの問い合わせの4択。
「航空会社への電話での問い合わせは繋がりにくい」
というのが通説のようになっていますが
エティハド航空では、メッセンジャーやTwitterでの問い合わせも可能です。
しかも24時間365日間対応！
SNSでの問い合わせができるっていうのは、本当に有り難いですよね。
こちらのタイミングで質問を送信できて、時間を氣にしなくていいので質問を送ったら、返事を待つのみ！
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜
