こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
トルコのLCC(格安航空会社)である「ペガサス航空」。
100を超える都市に就航しています。
今回はそのペガサス航空の問い合わせについて徹底解説!
ペガサス航空への問い合わせ
ペガサス航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
What Are You Looking For?|ペガサス航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
ペガサス航空の問い合わせは
・電話での問い合わせ(日本語NG)
なんと一択。
しかも日本語に対応していないので
問い合わせ窓口がないに等しいのでは!?
なかなかのハードルの高さです。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、ペガサス航空はそちらも対応していません。
【ペガサス航空】電話での問い合わせ
コールセンターは、トルコ語、英語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、イタリア語、アラビア語でサービスを提供しています。
残念ながら日本語は対応していません。
コールセンター
24時間365日対応。
電話番号:0888 228 12 12(トルコ)
営業時間:24時間
営業日:毎日
対応言語:トルコ語、英語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、イタリア語、アラビア語
※その他各国の電話番号はこちら
海外から日本、日本から海外へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも日本から海外に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
日本から海外へ、格安または無料で電話をかけることができちゃいます。
【ペガサス航空】まとめ
ペガサス航空の問い合わせは電話の1択。
しかも日本語での対応はなし。というハードルの高さ。
何事もないことを祈るか、英語ができる人にお願いするかしましょう。