こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
フィリピン航空は、フィリピンの航空会社で、
フィリピンのナショナル・フラッグ・キャリアです。
今回はそのフィリピン航空の問い合わせについて徹底解説!
目次
フィリピン航空への問い合わせ
フィリピン航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
FAQs(英語)|フィリピン航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
フィリピン航空の問い合わせは
・コールセンターへ電話
・メッセンジャーでの問い合わせ
・WhatsAppでの問い合わせ
・WEBチャットでの問い合わせ
上記の4択。
嬉しいことに、フィリピン航空ではメッセンジャーやWhatsAppでの問い合わせが可能です。
英語での問い合わせになるとはいえ、事前にテキストを準備したり
返信を翻訳にかけたりできるので助かります!
電話での問い合わせ
日本予約センター
電話番号:03-5157-4362 / 0570-783-483
営業時間:月曜〜土曜、午前8時30分〜午後6時30分(日曜祝日休業)
日本語対応
フィリピンのカスタマーセンター
電話番号:(+632) 8539-0000 / (+632) 8855-8888
営業時間:24時間、365日
英語、タガログ語のみ
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2022/05/zero_01-320x180.png)
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG_4487-320x180.png)
MyPALを利用して問い合わせ
MyPALを利用して無料で問い合わせることができます。
これはインターネットを利用した音声通話です。
英語、タガログ語対応のみになります。
メッセンジャーでの問い合わせ
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2023/08/-2023-08-23-14.33.21-e1692786876885.png)
フィリピン航空Facebook:Philippine Airlines
①フィリピン航空Facebookのトップページにある上記赤い四角で囲ったメッセージ欄をクリック。
②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して、エンターキーを押せば送信完了です。
WhatsAppでの問い合わせ
WhatsAppはこちらからダウンロード
フィリピン航空: WhatsApp番号:(+63) 998-951-4359
①フィリピン航空の電話番号を新規連絡先に入力して保存を押す
②連絡先に登録できたら、メッセージマークを押す
③赤枠で囲った四角の中に、問い合わせ内容を記入して、黄枠で囲った丸の紙飛行機マークを押して、送信する。
myPAL WEBチャットでの問い合わせ
myPAL WEBチャットのページでチャットにて問い合わせをすることができます。
画面右下の「Chat with us」マークを押して必要事項を記入します。
英語・タガログ語のみ
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2023/08/-2023-08-30-13.15.31-e1693387234384.png)
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
まとめ
フィリピン航空の問い合わせはコールセンターへ電話か、メッセンジャー、WhatsApp
WEBチャットでの問い合わせの4択。
「航空会社への電話での問い合わせは繋がりにくい」
というのが通説のようになっていますが
フィリピン航空では、メッセンジャーやWhatsAppでの問い合わせも可能です。
SNSでの問い合わせができるっていうのは、本当に有り難いですよね。
こちらのタイミングで質問を送信できて、時間を氣にしなくていいので質問を送ったら、返事を待つのみ!
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜