こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
フィリピン航空は、フィリピンの航空会社で、
フィリピンのナショナル・フラッグ・キャリアです。
今回はそのフィリピン航空の問い合わせについて徹底解説!
目次
フィリピン航空への問い合わせ
フィリピン航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
FAQs(英語)|フィリピン航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
フィリピン航空の問い合わせは
・コールセンターへ電話
・メッセンジャーでの問い合わせ
・WhatsAppでの問い合わせ
・WEBチャットでの問い合わせ
上記の4択。
嬉しいことに、フィリピン航空ではメッセンジャーやWhatsAppでの問い合わせが可能です。
英語での問い合わせになるとはいえ、事前にテキストを準備したり
返信を翻訳にかけたりできるので助かります!
電話での問い合わせ
日本予約センター
電話番号:03-5157-4362 / 0570-783-483
営業時間:月曜〜土曜、午前8時30分〜午後6時30分(日曜祝日休業)
日本語対応
フィリピンのカスタマーセンター
電話番号:(+632) 8539-0000 / (+632) 8855-8888
営業時間:24時間、365日
英語、タガログ語のみ
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
MyPALを利用して問い合わせ
MyPALを利用して無料で問い合わせることができます。
これはインターネットを利用した音声通話です。
英語、タガログ語対応のみになります。
メッセンジャーでの問い合わせ
フィリピン航空Facebook:Philippine Airlines
①フィリピン航空Facebookのトップページにある上記赤い四角で囲ったメッセージ欄をクリック。
②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して、エンターキーを押せば送信完了です。
WhatsAppでの問い合わせ
WhatsAppはこちらからダウンロード
フィリピン航空: WhatsApp番号:(+63) 998-951-4359
①フィリピン航空の電話番号を新規連絡先に入力して保存を押す
②連絡先に登録できたら、メッセージマークを押す
③赤枠で囲った四角の中に、問い合わせ内容を記入して、黄枠で囲った丸の紙飛行機マークを押して、送信する。
myPAL WEBチャットでの問い合わせ
myPAL WEBチャットのページでチャットにて問い合わせをすることができます。
画面右下の「Chat with us」マークを押して必要事項を記入します。
英語・タガログ語のみ
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
まとめ
フィリピン航空の問い合わせはコールセンターへ電話か、メッセンジャー、WhatsApp
WEBチャットでの問い合わせの4択。
「航空会社への電話での問い合わせは繋がりにくい」
というのが通説のようになっていますが
フィリピン航空では、メッセンジャーやWhatsAppでの問い合わせも可能です。
SNSでの問い合わせができるっていうのは、本当に有り難いですよね。
こちらのタイミングで質問を送信できて、時間を氣にしなくていいので質問を送ったら、返事を待つのみ!
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜