こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
最近続々と世界各国で入国の規制が緩和されていて
やっと海外旅行！って感じになってきましたね。
日本帰国時の水際対策もだいぶ緩和されることになったし
これからどんどん海外に出る人が増えるんじゃないかな。
とはいえ、まだ各国の状況や航空会社の対応も日々変わっています。
フライトの日程を変更したいとか
トランジット空港の状況の確認をしたいとか
何かと航空会社に問い合わせることも多いと思います。
航空券の変更など、WEB上で手続きできることもあるけど、WEBではどうしょうもないことも多々アリ。
しかも海外から航空会社に問い合わせる場合、電話でしか問い合わせができないと結構キツイですよね。
ユナイテッド航空の問い合わせ先情報をぎゅっとまとめてみました。
海外から日本へ電話をかける場合はこれがあるといいよ！
という情報も含めて紹介したいと思います。
※2022年5月23日に公開した記事ですが、リライト記事に必要な文言等を追記、その他の部分も修正して2022年1月1日に再度公開しました。
目次
ユナイテッド航空（United Airlines）への問い合わせ
ユナイテッド航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
よくあるご質問と役立つ情報｜ユナイテッド航空（United Airlines）
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
ユナイテッド航空への問合せはお客様相談センターへ電話をかけるか
ユナイテッド航空のトピック別の問い合わせ、または公式Twitterにて問い合わせの３択。
ユナイテッドお客様相談センター
日本国内から：03-6732-5011
海外から：(81)-3-6732-5011
もし海外にいて外国語も堪能だという方は、こちらから各国の窓口を検索してみてください。
ユナイテッドお客様相談センターの営業時間
年中無休、日本語対応です。
【営業時間】
月～金 午前9時～午後6時
土日祝 午前9時～午後5時
12月30日～1月3日 午前9時～午後5時
マイレージプラス・サービスセンターへの問い合わせ
03-6732-5022
マイレージプラスに関するその他のお問い合わせ（会員資格、未加算のマイレージポイント、アカウント情報の更新など）はこちらまで。
営業時間
月～金 午前9時～午後5時
土日祝休
12月30日～1月3日は休業
トピック別問い合わせ先
フライトの予約変更や手荷物の破損、払い戻しなど、それぞれのトピック別の問い合わせ先があって
ユナイテッド航空のサポート体制は手厚い！
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、通話料がいくらになるか怖い！
そんなあなたにとっておきの情報が。
楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入して
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
これには本当にビックリだし、だいぶ助けられました。
楽天モバイルWEBサイトから抜粋
↓
※海外から日本の電話番号へ電話をかける場合
→「国際電話かけ放題」への加入有無に関わらず、「Rakuten Linkアプリ」を利用して電話をかけた場合は通話料無料でご利用いただけます。
→ Rakuten Linkアプリを使用する際は、パートナー回線エリア（海外）の通信事業者、またはWi-Fiに接続する必要があります。
（WEBでは国際通話かけ放題の説明文の記載もありわかりづらいのですが、上記の場合「海外指定66の国と地域」は関係なくどこの国から日本にかけても無料です。）
残念なお知らせが。
楽天モバイルの0円プランが7月から廃止になる模様です。
SNSでの問い合わせも可能！
公式Twitterで問い合わせる
でもそもそも航空会社のカスタマーセンターってなかなか通じないし
海外にいる場合時差のこともあったり。
そんな中、画期的なのが
ユナイテッド航空はソーシャルメディアでも対応をしてくれていて
Twitterで問い合わせできちゃう。
ユナイテッド航空のTwitterページでメッセージを送ればOK！
ユナイテッド航空 United Airlines Twitter
こちらは英語対応になりますが、365日24時間対応可能です。
SNS問い合わせは英語だけど
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめなのはDeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
結論
ユナイテッド航空への問い合わせはお客様相談センターの電話が土日も対応してくれているのが有難いところ。
また、SNSでの問い合わせも365日24時間対応です。
海外に短期でも長期でも滞在する際は楽天モバイルのRakuten UN-LIMITはオススメ。
日本へ無料で電話をかけることができます。
◎日本出国時に必要なPCR検査の最安情報
