こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
エアプさんは大韓民国(韓国)の格安航空会社(LCC)で
釜山を拠点としているアシアナ航空の系列会社です。
日本の各都市から、釜山・ソウルへ運航しています。
今回はそのエアプサンの問い合わせについて徹底解説!
目次
エアプサンへの問い合わせ
エアプサンのWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
よくあるご質問|エアプサン
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
エアプサンの問い合わせは
・インスタグラムDM(ダイレクトメッセージ)
・メールでの問い合わせ
の2択。
なかなか問い合わせのハードルの高い航空会社です。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
エアプサンはインスタグラムのDM対応をしてくれているようです。
【エアプサン】インスタグラムでの問い合わせ
Instagram日本アカウントのDMより問い合わせが可能です。
エアプサンInstagram日本アカウントはこちら
赤枠で囲ったメッセージをクリックすると
メッセージを記入し、送信することができます。
【エアプサン】メールでの問い合わせ
予約センター(日本語対応)
メールアドレス:jpreservation@airbusan.com
営業時間:09:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00
土・日曜日、祝日休業
またはエアプサンWEBサイトより
会員登録/非会員としてログインして問い合わせす事も可能。
問い合わせで英語などが必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語などでのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
【エアプサン】電話での問い合わせはできないの?
はじめにエアプさんへの問い合わせは
インスタグラムのDMかメールの2択!
と書きましたが、海外へ問い合わせることができるのであれば
電話での問い合わせが可能です。(英語・韓国語)
中国、台湾、ベトナム、韓国への問い合わせはこちら
営業時間 : 09:00~12:00, 13:30~17:00
休業 : 土日、祝日休業(現地時間基準)
※日本地域以外の予約センターでは日本語で対応できません
海外へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることかりました。
でも海外へ電話をかけたい場合などは
国際電話になっちゃうから、通話料がいくらになるか怖い!
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
【エアプサン】まとめ
エアプサンの問い合わせはInstagramのDM、メールでの問い合わせの2択。
日本語で問い合わせができるとはいえ、
InstagramのDMやメールでのやり取りは
時間がかかりそうでちょっと心配ですね。
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜