海外旅行

【2024年版】アメリカン航空への問い合わせー日本語での電話は24時間対応だから大助かり!

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

アメリカン航空は、アメリカのテキサス州に本部を置く航空会社。
旅客運送数及び旅客キロ数で世界一の大手航空会社です。

今回はそのアメリカン航空の問い合わせについて徹底解説!

【2024年】アメリカン航空は決済前に座席指定ができない?無料とは名ばかりの座席指定!?こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 あなたは海外に行く時に 飛行機の座席を指定する派ですか? 1人...
【2024年】アメリカン航空のオンラインチェックイン方法は?事前にチェックインしてスムーズに搭乗しよう!こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 国内外の旅行の際に、事前にオンラインチェックインを済ませておくと 当...
【2024年】アメリカン航空の機内持ち込み手荷物と預け入れ手荷物を徹底解説!こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 今回は旅客運送数及び旅客キロ数で世界一の大手航空会社である 「アメリ...

アメリカン航空への問い合わせ

アメリカン航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。

まずはこちらをチェック!
よくある質問|アメリカン航空

それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。

アメリカン航空の問い合わせは

・コールセンターへ電話
・オンラインのカスタマー リレーション フォームにて

問い合わせ方法は2択。

コールセンターは日本語でも24時間対応なので、有難い!!

電話での問い合わせ

日本のコールセンター

電話番号:03-4333-7675
対応言語:日本語、英語
対応時間:24時間

日本語でも24時間問い合わせできるのが嬉しいですね。

海外から日本へ電話をかけるにはコレ!

電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!

これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合

なんと通話代が0円

だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。

楽天モバイル月額0円のプラン廃止へ、海外移住者は今後どうする??こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 海外勢に残念なニュースが。 楽天モバイル、月額0円のプラン廃止へ...

そこでおすすめしたいのが

Skype(スカイプ)。

海外から日本の固定電話やスマホに電話をかけるにはSkype(スカイプ)がおすすめーMicrosoft365のユーザは無料で使えるの知ってた?こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 最近今住んでいるジョージアから仕事の関係で、日本の固定電話に電話をかけ...

SNSで問い合わせできる?

最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで
問い合わせできるようになっていているのですが
アメリカン航空は残念ながら対応していません。

オンラインのカスタマー リレーション フォームでの問い合わせ

オンラインのカスタマー リレーション フォームに記入する

オンラインフォームには以下の情報が必要です。

・連絡先情報、郵送先住所、メールアドレス
・チケット番号
・フライト番号、旅行日、および出発地と目的地

問い合わせで英語が必要な場合

SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。

おすすめコンテンツは以下の2つ。

DeepL翻訳ツール

DeepL翻訳ツール

26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。

ChatGPT

ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。

AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。

最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。

例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。

反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。

ChatGPTはこちらのページから

まとめ

アメリカン航空の問い合わせはコールセンターへ電話か、オンラインフォームでの問い合わせの2択。
電話は日本語でも24時間対応なので、きっと繋がりやすい時間があるはず!
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜

ABOUT ME
じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。