こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
まず1番始めに書いておかねばならぬことは
エアチャイナとチャイナエアラインは
全然違うということ（メチャまぎらわしい）
エアチャイナは中国国際航空、中国のフラッグキャリア。
チャイナエアラインは中華航空で、台湾の航空会社です。
今回は、154都市、31の国と地域を結んでいる
中国のエアチャイナ（中国国際航空）の問い合わせについて徹底解説！
目次
エアチャイナ（中国国際航空）への問い合わせ
エアチャイナ（中国国際航空）のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
よくある質問｜エアチャイナ
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
エアチャイナ（中国国際航空）の問い合わせは
・コールセンターへ電話
・メールで問い合わせ
上記の2択。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、エアチャイナ（中国国際航空）は対応していません。
電話での問い合わせ
日本のコールセンター
電話番号：0570-0-95583
営業時間：24時間年中無休
日本語対応
航空会社のコールセンターは混み合っていることが多いので
24時間対応というのは助かります。
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
メールでの問い合わせ
Eメール：customer_relations@airchina.com
英語または中国語のみ
問い合わせで中国語や英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
まとめ
エアチャイナ（中国国際航空）の問い合わせはコールセンターへ電話か、
メールでの問い合わせの2択。
電話はきっと繋がりにくいだろうし、メールの返信は時間がかかりそう。
なかなか問い合わせハードルが高めの航空会社です。
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜
