こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
海外旅行を計画していると
フライトの日程を変更したいとか
トランジット空港の状況の確認をしたいとか
何かと航空会社に問い合わせることも多いと思います。
航空券の変更など、航空会社のWEB上で手続きできることもあるけど、どうしょうもないことも多々アリ。
しかも海外から航空会社に問い合わせる場合、電話でしか問い合わせができないと結構キツイですよね。
今回はニュージーランド航空の問い合わせ先情報をぎゅっとまとめてみました。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2024/01/IMG_9143-320x180.jpg)
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2022/09/IMG_2576-320x180.jpg)
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2022/09/スクリーンショット-2022-09-26-10.45.41-320x180.jpg)
※2022年4月10日に公開した記事ですが、リライト記事に必要な文言等を追記、その他の部分も修正して2024年1月15日に再度公開しました。
目次
ニュージーランド航空への問い合わせ
ニュージーランド航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
ニュージーランド航空への日本語での問合せは電話一択。
残念ながら日本語で問い合わせできるメールでの窓口はありません。
(フォームでの問い合わせは英語のみ)
ニュージーランド航空 電話での問い合わせ
上記のページでも解決しない場合は、直接ニュージーランド航空に問い合わせることになります。
※ニュージーランド航空(コールセンター、公式サイト)にて直接航空券を購入した方
日本語対応
日本国内:0570 015 424
海外:+81 3 5521 2770
時間:月曜日から木曜日 午前10時から午後3時(金土日祝日は休業)
【ニュージーランド航空HPより】月曜日の午前中および各日12~14時は、回線が混み合うためお待たせすることがございます。その他の比較的繋がりやすい時間帯にお掛け直しください。
オークランド予約センター
ニュージーランド発の航空券を持っている場合、またはお急ぎの場合はこちらに。
オークランド予約センター(英語)
日本国内:0066 33 864 164(フリーダイヤル)または +64 (0)9 357 3000
ニュージーランド国内:0800 737 000(フリーダイヤル)
電話受付時間:24時間
海外からの問い合わせ番号はこちら(英語)
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
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そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2023/09/IMG_4487-320x180.png)
ニュージーランド航空 フォームでの問い合わせ
問い合わせフォームはこちら
英語での問い合わせとなります。
ソーシャルメディアでの問い合わせ
オーストラリア航空は特になし。
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
![](https://cosmicalz.com/wp-content/uploads/2023/08/-2023-08-30-13.15.31-e1693387234384.png)
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから