こんにちは！じゃっかんあるつ（@cosmicalz）です。
日本帰国の際の水際対策も終了して
海外旅行もコロナ前と同じようにできるようになっています。
そんな中、フライトの日程を変更したいとか
トランジット空港の状況の確認をしたいとか
何かと航空会社に問い合わせることも多いと思います。
航空券の変更など、航空会社のWEB上で手続きできることもあるけど、どうしょうもないことも多々アリ。
しかも海外から航空会社に問い合わせる場合、電話でしか問い合わせができないと結構キツイですよね。
今回はシンガポール航空の問い合わせ先情報をぎゅっとまとめてみました。
シンガポール航空は電話の問い合わせだけでなく、オンラインの問い合わせもできるのです。
これはだいぶ助かる！
※2022年5月15日に公開した記事ですが、リライト記事に必要な文言等を追記、その他の部分も修正して2023年4月30日に再度公開しました。
目次
シンガポール航空への問い合わせ
シンガポール航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック！
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
シンガポール航空への問合せは支店へ電話をかけるか
シンガポール航空のオンラインでの問い合わせの2択。
オンラインでの問い合わせは日本語で可能です。
シンガポール航空東京支店への問い合わせ
緊急の場合、または72時間以内の出発の場合は、最寄りのシンガポール航空支店に電話で問い合わせすることができます。
東京支店
電話番号：03-4578-4088
時間：月曜日から金曜日 午前8時半から午後18時（土日祝日は休業）
海外から日本へ電話をかけるにはコレ！
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い！
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype（スカイプ）。
オンラインでの問い合わせ
でもそもそも航空会社のカスタマーセンターってなかなか通じないし
土日は対応していないし、海外にいる場合時差のこともあったり。
そんな中、シンガポール航空ではオンラインでの問い合わせもできます。
チケットの変更や払い戻し、手荷物のこと、特別な手伝い等
割と細かく選択できるようになっています。
氏名、メールアドレス、電話番号などと一緒に送信します。
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで！
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り（チャット）ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答！
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか？を英訳して！
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
