海外旅行

【2024年】エチオピア航空への問い合わせー電話だけでなくインスタグラムのDMやメッセンジャーなどでも問い合わせが可能!

こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。

「エチオピア航空」は
株式の100%をエチオピア政府が所有するアフリカ最大の航空会社。
エチオピアのフラッグ・キャリアでもあります。

国内線は28都市、国際線はアフリカ62都市を含め
世界でおよそ120都市へ運航しています。

今回はそのエチオピア航空の問い合わせについて徹底解説!

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エチオピア航空への問い合わせ

エチオピア航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。

まずはこちらをチェック!
インフォメーション|エチオピア航空

それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。

エチオピア航空の問い合わせは

・電話での問い合わせ(日本語OK)
・メッセンジャーでの問い合わせ(英語)
・インスタグラムのDMでの問い合わせ(英語)
・テレグラムで問い合わせ(英語)
・サポート&フィードバックページで問い合わせ(英語)

上記の5択。

嬉しいことに、エチオピア航空ではSNSでの問い合わせに対応していて
メッセンジャーやインスタグラムのDM(ダイレクトメッセージ)
テレグラムでの問い合わせが可能です。

英語での問い合わせになるとはいえ、
最近の翻訳サイトは性能が素晴らしいのでなんとかなります!
しかも時間を氣にしなくていいし、
電話をかけてずーーっと保留音を聞いている必要もなし!

【エチオピア航空】電話での問い合わせ

日本事務所(日本語対応)

電話番号:050 3204 1144(海外からかける場合:+81 50 3204 1144)

その他海外の支店の連絡先はこちら

海外から日本へ電話をかけるにはコレ!

電話で問い合わせができることかりました。
でも海外から日本に電話をかけたい場合などは
国際電話になっちゃうから、通話料がいくらになるか怖い!

これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合

なんと通話代が0円

だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。

楽天モバイル月額0円のプラン廃止へ、海外移住者は今後どうする??こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。 海外勢に残念なニュースが。 楽天モバイル、月額0円のプラン廃止へ...

そこでおすすめしたいのが

Skype(スカイプ)。

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【エチオピア航空】SNSで問い合わせ

最近さまざまな航空会社がTwitterやメッセンジャーで
問い合わせできるようになっていて
エチオピア航空も、SNSでの問い合わせが可能です。

利用できるのはFacebookのメッセンジャーと
インスタグラムのDM(ダイレクトメール)、
テレグラムのメッセージ。

航空会社のコールセンターは繋がらないことが多いので、
SNSで問い合わせできるとだいぶ助かりますよね。

メッセンジャーでの問い合わせ方法

エチオピア航空Facebook:fly.ethiopian

①エチオピア航空Facebookのトップページにある上記赤い四角で囲ったメッセージ欄をクリック。

②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して、エンターキーを押せば送信完了です。

対応言語:英語

インスタグラムのDMでの問い合わせ方法


エチオピア航空インスタグラム:Etihad Help

①エチオピア航空のインスタグラムのトップページにある「メッセージ」をクリック

②メッセージボックスが開くので、メッセージを記入して送信する。

対応言語:英語

【エチオピア航空】テレグラムでの問い合わせ方法

ご自身のスマートフォンにテレグラムのアプリが入っている人は
そのテレグラムを使って問い合わせることができます。

エチオピア航空テレグラム:Ethiopian Airlines Chat Bot


エチオピア航空WEBサイトトップページの1番下の紙飛行機マークをクリック


エチオピア航空のページを開けたら「Join」をクリック

対応言語:英語

【エチオピア航空】サポート&フィードバックでの問い合わせ

時間に余裕がある場合は、エチオピア航空のWEBサイトの
サポート&フィードバックページからメッセージを送ることができます

エチオピア航空サポート&フィードバックページ(英語)

問い合わせで英語などが必要な場合

SNSやメールでの問い合わせに、英語などでのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。

おすすめコンテンツは以下の2つ。

DeepL翻訳ツール

DeepL翻訳ツール

26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。

ChatGPT

ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。

AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。

最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。

例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。

反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。

ChatGPTはこちらのページから

【エチオピア航空】まとめ

エチオピア航空の問い合わせはカスタマーセンターへ電話か、
メッセンジャー、インスタグラムのDM、テレグラムでの問い合わせ
フィードバックの5択。

「航空会社への電話での問い合わせは繋がりにくい」
というのが通説のようになっていますが
エチオピア航空では、メッセンジャーやインスタグラムでの問い合わせも可能です。

SNSでの問い合わせができるっていうのは、本当に有り難いですよね。
こちらのタイミングで質問を送信できて、時間を氣にしなくていいので質問を送ったら、返事を待つのみ!
でも時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜

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じゃっかんあるつ
はじめまして。じゃっかんあるつです。 旅にまつわるあれこれのおせっかいを焼いています。 「痒いところに手が届く」をモットーに書いていますので、少しでも参考にしてもらえたら嬉しいです。