こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
日本と韓国を結ぶ韓国のLCCチェジュ航空。
英語表記だと「JEJU air」なので、何て読むの?と思った人も多いはず。
今回はそのチェジュ航空の問い合わせについて徹底解説!
目次
チェジュ航空への問い合わせ
チェジュ航空航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
カスタマーセンター|チェジュ航空
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
チェジュ航空の問い合わせは
・カスタマーセンターへ電話(日本語OK)
・オンラインチャットで問い合わせ(日本語OK)
上記の2択。
ありがたいことに、オンラインチャットはAIではなく、スタッフが対応してくれます。
最近メッセンジャーやTwitterのDMなどのSNSで
問い合わせができる航空会社が増えていますが
残念ながら、チェジュ航空は対応していません。
【チェジュ航空】電話での問い合わせ
日本のカスタマーセンター
日本語対応となります。
電話番号:0570-001132
営業時間:9:00~19:00
韓国のカスタマーセンター
電話番号:1599-1500
営業時間:09:00~19:00
海外から日本へ電話をかけるにはコレ!
電話で問い合わせができることはわかりました。
でも海外から日本に電話するには国際電話になっちゃうから、
通話料がいくらになるか怖い!
これまでは楽天モバイルのRakuten UN-LIMITに加入していれば
「Rakuten Linkアプリ」を利用して、海外から日本に電話をかける場合
なんと通話代が0円
だったのですが、残念ながら2022年7月にそのプランは廃止になっていましました。
そこでおすすめしたいのが
Skype(スカイプ)。
【チェジュ航空】オンラインチャットで問い合わせ
チェジュ航空のオンラインチャットはこちらのページ
右端のチャットの問い合わせをクリックして
チャットスタート!
※チャットをするには会員登録が必要になります。
※会員登録は面倒ですが、チャットの相手はAIではなく、スタッフなのでやる価値はあるかと!
問い合わせで英語が必要な場合
SNSやメールでの問い合わせに、英語でのやり取りにが必要な場合もあきらめないで!
今はWEB上の翻訳機能が高精度なので全く問題ありません。
おすすめコンテンツは以下の2つ。
DeepL翻訳ツール
26もの言語に対応していて、昔のチグハグだった翻訳に比べて
割とスムーズに翻訳してくれます。
ChatGPT
ChatGPT(チャットジーピーティー)とは、自然言語処理のAIチャットのこと。
こちらが投げかけた質問に、まるで人が答えてくれるような自然なやり取り(チャット)ができます。
AIとは思えないくらい自然な回答!
しかも日本語で。
これを翻訳にも使えるのです。
最近私はこちらを使うことが多いのですが
上記DeepL翻訳ツールの文章と比べると、よりナチュラルな英語のような氣がします。
例えば
私はチケットの予約を変更したいです。10月9日に変更は可能ですか?を英訳して!
とチャットボックスに入れて送信すると、すぐに英訳の回答が。
反対に英語を日本語に翻訳もしれくれます。
メチャ使えるChatGPT。
ChatGPTはこちらのページから
【チェジュ航空】まとめ
チェジュ航空の問い合わせはコールセンターへ電話か、オンラインチャットの2択。
電話はきっと繋がりにくいだろうけど、チャットはスタッフが対応してくれます。
どちらも混み合っていそうなので
時間に余裕を持って問い合わせしましょう〜