こんにちは!じゃっかんあるつ(@cosmicalz)です。
最近続々と世界各国で入国の規制が緩和されていて
やっと海外旅行!って感じになってきましたね。

日本帰国時の水際対策もだいぶ緩和されることになったし
これからどんどん海外に出る人が増えるんじゃないかな。

とはいえ、まだ各国の状況や航空会社の対応も日々変わっています。
フライトの日程を変更したいとか
トランジット空港の状況の確認をしたいとか
何かと航空会社に問い合わせることも多いと思います。
航空券の変更など、航空会社のWEB上で手続きできることもあるけど、どうしょうもないことも多々アリ。
今回は今話題のオランダから
「KLMオランダ航空」の問い合わせについて徹底解説!

※2022年7月9日に公開した記事ですが、リライト記事に必要な文言等を追記、その他の部分も修正して2023年1月1日に再度公開しました。
目次
KLMオランダ航空への問い合わせ
KLMオランダ航空のWEB上で解決することもあるかもしれません。
まずはこちらをチェック!
それでも解決しそうもないものは直接問合せになります。
ヨーロッパ、特にオランダ・アムステルダムの空港は前代未聞の大混雑っぷりらしいので
サービスセンターの電話もつながらないことが予想されます。
ただし!
KLMオランダ航空の問合せは主にソーシャルメディア対応で
24時間365日、日本語で問い合わせ可能なので、
つながらない電話を待つより、スムーズかもしれません。
KLMオランダ航空サービスセンターの問い合わせ
KLMオランダ航空セービスセンターセンター
電話番号:東京 03-6634-4984
営業時間:日本語(月~金 9:00-18:00)
※現在全くつながらないようです。

ソーシャルメディアでの問い合わせ
そもそも航空会社のコンタクトセンターってなかなか通じない。
そんな中、画期的なのが
KLMオランダ航空はソーシャルメディアでも対応をしてくれていて
全てのソーシャルメディアがなんと24時間年中無休。
WhatsApp、Facebook、Messenger、Twitter、WeChat、KakaoTalk、LINE、Messagesでメッセージのやり取りをすることができます。
有り難いことに日本語にも対応。
対応している言語は10か国語。
(オランダ語、英語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、日本語、簡体字中国語、韓国語で質問できます)
KLMオランダ航空Facebook(KLM Royal Dutch Airlines)
KLMオランダ航空Facebook
メッセンジャーでメッセージを送ればOK!
日本語で24時間365日お問い合わせが可能。
KLMオランダ航空Twitter(KLM)
こちらでダイレクトメッセージを送ればOK!
こちらも日本語で24時間365日お問い合わせが可能。
KLMオランダ航空LINE
KLMオランダ航空LINE
ID @klmjpで検索。
または、下記のQRコードをスキャン。

友達になるとメッセージのやり取りができます。
KLMオランダ航空 WhatsApp
KLMオランダ航空 WhatsApp
+31206490787を登録すると、チャットを開始することができます。
KLMオランダ航空 その他のソーシャルメディア
・WeChat(荷兰皇家航空KLM)
・カカオトーク(KLM) ※韓国語のみ
今オランダに行けるの?
(1)EU・シェンゲン域外の国から渡航する場合(日本から渡航する場合)
オランダ政府が定める条件を満たすワクチン接種証明書(日本の自治体が発行しているものは可)があれば入国できる。
(2)EU・シェンゲン域内の国から渡航する場合
特別な制限はない。
まとめ
問い合わせ先のソーシャルメディアのチャンネルをいくつか選択できるので
電話のように全くつながらなくて途方に暮れる
っていうことはなさそう。
とにかく、この夏のオランダの大混乱はしばらく収まりそうもないので
旅行する方はお氣をつけて!!!